【EVENENT】HUI 팬콘 굿즈해외배송안내

official-goods-store.jp/hui/　사이트에서 상품 발송(불량품 대응 포함)은 일본 국내로만 가능합니다. 
일본 국외 배송을 원하본 사이트에서 상품 발송(불량품 대응 포함)은 일본 국내로만 가능합니다. 
일본 국외 배송을 원하시는 경우, 배송 대행 서비스 등을 이용해 주시기 바랍니다. 

※ 불량품, 상품 불량에 대한 연락은 본 사이트에서 발송하는 일본 국내 배송지로 배송 완료 다음 날부터 7일 이내로 해 주시기 바랍니다. 이를 초과할 경우 상황 확인이 어려워져 어떠한 경우에도 대응이 불가능합니다. 본 사이트에서 발송 완료된 물품의 위치는 운송 회사 또는 이용 중인 배송 대행 서비스 창구에 문의해 주십시오.

 ※주문 확인 및 발송 정보는 주문 시 등록하신 이메일 주소로 발송되며, 주문 내역 및 발송 상황은 본 사이트 계정 페이지에서도 확인하실 수 있습니다
https://official-goods-store.jp/hui//v2/sign/mail(https://official-goodsstore.jp/hui//v2/sign/mail

※ 계정 등록 전화번호는 배송지 번호가 아닌 주문자 본인의 번호가 필요합니다. 

■ 외부 배송 대행 서비스 
「BEX Forwarding Service」서비스를 이용하실 수 있는 경우도 있습니다. 
주문 절차의 ‘배송지 입력’ 페이지에 표시되는 
BEX Forwarding Service https://bex.market/jp/manual안내를 클릭하여 회원 가입을 완료하신 후, 부여된 정보를 당사 사이트의 구매 정보란(배송지)에 입력해 주십시오.

 ※ 해당 서비스를 이용하실 수 없는 주문에는 안내가 표시되지 않습니다.

한, 상품 부족에 대해서는 전송 서비스를 이용하신 경우나 타인에게 상품을 양도하신 경우,

또는 인근 지역으로의 대량 주문 등, 등록하신 주소로 배송이 완료된 후 발생한 것으로 추정되는 경우에는 분실 등 상황 확인이 어려울 수 있으므로, 배송지 주소 도착 시 개봉 동영상을 보내 주실 것을 요청드릴 수 있습니다. 

주문자 본인께서 당사 창구로 연락해 주시기 바랍니다. 

물품 도착 시점에 발생한 것으로 확인된 경우, 대응 방안에 대해 협의 진행하겠습니다.